Hier onze veelgestelde vragen
Hier vindt u veelgestelde vragen over persoonlijke computerhulp. Of u nu hulp nodig heeft bij software, hardware of andere computerproblemen, we hebben de informatie voor u op een rij gezet. Zo weet u snel wat u kunt verwachten en hoe we u het beste kunnen ondersteunen.
Wat doet Persoonlijke Computerhulp precies?
We maken uw computer weer snel en fris! We verwijderen rommel, optimaliseren instellingen en zorgen dat alles soepel draait.
Is mijn data veilig?
Absoluut. We respecteren uw privacy en verwijderen alleen overbodige bestanden. Uw persoonlijke gegevens blijven onaangetast.
Hoe lang duurt een opschoonbeurt?
Gemiddeld duurt een afspraak ongeveer 2,5 uur. Voor complexe problemen kan het iets langer duren.
Kom je aan huis of moet ik langskomen?
Wij werken uitsluitend aan huis. Zodat wij alles ook zo goed mogelijk in uw vertrouwde omgeving kunnen testen en u niet met uw PC hoeft te gaan slepen.
Wat zijn de kosten?
Wij rekenen 20 euro per halfuur, exclusief de reiskosten. Voor meer informatie kijk op onze tarievenpagina.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren betaalverzoeken (tikkie) en contant geld.
Geven jullie garantie?
Zeker! Als u niet tevreden bent, komen we kosteloos terug om het probleem op te lossen.
Verkopen jullie ook hardware?
Nee, helaas niet. Wij doen enkel de software van de reparaties.
Hoe vaak moet ik mijn PC laten opschonen?
We raden aan dit jaarlijks te doen voor optimale prestaties, maar het hangt af van uw gebruik. Wij noemen het daarom ook: computer APK.
Doen jullie ook software-updates?
Ja, we zorgen ervoor dat uw besturingssysteem en belangrijke programma’s up-to-date zijn.
Ook kunnen wij helpen bij het upgraden van het besturingssysteem.
Kunnen jullie ook virussen verwijderen?
Absoluut! We scannen op malware en verwijderen eventuele bedreigingen.
Een scherp tarief van 20,- euro per 30 min*. Zonder abonnement.
persoonlijk & vakkundig
geen duur 0900 nummer
geen abonnementskosten

Klanten gingen u voor.
Openingstijden
Wij zijn geopend van:
- Ma-vrij: 9 uur – 21 uur
- Zaterdag: 9 uur – 21 uur
- Zondag: gesloten
