Computerhulp op afstand

Heeft u problemen met uw computer, maar wilt u vanwege corona liever niemand thuis ontvangen? Wij hebben de ideale oplossing: Hulp op afstand!

Hoe werkt hulp op afstand?
Bij hulp op afstand kunnen wij, met uw toestemming, tijdelijk inloggen op uw computer. Dit doen we via het programma Quick Assist, dat standaard aanwezig is op Windows 10 en 11.

Tijdens de afspraak kunt u alles zien wat we doen, omdat u mee kunt kijken op uw scherm. Zodra we de problemen hebben opgelost, loggen wij weer uit en hebben we geen toegang meer tot uw computer.

Zo werkt Quick Assist:

Voor de afspraak bellen we u om de verbinding op te zetten en u door de stappen te helpen.
Via Quick Assist kunnen we op afstand uw scherm zien en helpen met het oplossen van problemen.
Zodra we klaar zijn, verbreken we de verbinding zodat uw computer weer volledig privé is.
Met deze veilige manier van werken kunt u snel en zonder bezoek geholpen worden. We houden telefonisch contact tijdens de afspraak, zodat u vragen kunt stellen en alles rustig kunt volgen.

Tarief voor Hulp op Afstand
Kosten per halfuur: € 20,00
Het eerste halfuur wordt altijd in rekening gebracht.
Betalen kan eenvoudig via bankoverschrijving of een Tikkie.

Wilt u hulp op afstand? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt vanuit huis volgen wat we doen en krijgt duidelijke uitleg. Zo helpen we u snel en veilig, zonder dat u uw computer ergens naartoe hoeft te brengen!